Toda práctica inmobiliaria necesita un PLAN DE NEGOCIOS. El plan define sus valores y fortalezas, sus objetivos comerciales y aclara dónde se destaca como agente y qué tipo de práctica pretende operar tanto a corto como a largo plazo. Su plan de negocios crea una hoja de ruta que también determina su plan de marketing y su presupuesto, y sus objetivos e intenciones lo ayudan a concentrarse, definir y medir la eficacia de su marketing.
Mejores prácticas
Defina su misión y visión. Una declaración de visión es una visión amplia de cómo desea dejar un impacto en los clientes y en la comunidad en general, mientras que una declaración de misión es una declaración clara y concisa sobre su estrategia comercial. Hágase estas preguntas:
- ¿Cuáles son sus valores y promesas a los clientes?
- ¿Quiere trabajar con compradores o vendedores? ¿O ambos?
- ¿Quiere definir su práctica especializándose en tipos particulares de inventario de propiedades, como bienes raíces de lujo, arquitectura sostenible, propiedades en la ciudad, reparaciones, desarrollos de nueva construcción o condominios?
Establezca metas y objetivos. ¿Cuáles son sus objetivos comerciales, en términos cuantificados? ¿Qué pasos debe seguir para completar estos objetivos? Sus metas deben ser específicas, mensurables, alcanzables, realistas y oportunas, en otras palabras, INTELIGENTES . Una vez que sus metas comerciales sean INTELIGENTES, divida cada meta en objetivos, que son el conjunto específico de tareas y actividades que debe realizar para lograr la meta. Objetivos de ejemplo:
- Clasifíquese entre los 10 mejores agentes de listado para compradores en el barrio de Almagro.
- Obtener reseñas del 70 por ciento de mis clientes.
- Realice cinco llamadas de prospección todos los días.
Completa un análisis FODA. FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Amenazas) es un método de planificación estratégica que puede ayudarlo a comprender la viabilidad de sus objetivos comerciales. Completar un análisis FODA contra un objetivo (duplicar listados, cerrar más transacciones en un período de tiempo determinado) puede ayudarlo a comprender si está posicionado para tener éxito o si necesita ajustar su enfoque.
- Fortalezas: ¿Tiene habilidades especiales, credenciales, referencias o conexiones con una población en particular que, en conjunto, lo posicionan como un líder o una opción obvia para los clientes objetivo?
- Debilidades: ¿Qué hacen mejor los competidores? ¿Necesita obtener nuevas credenciales o habilidades, comunicarse a través de nuevos medios o contratar a un asistente para liberar su agenda?
- Oportunidades: ¿Hacia dónde se dirige el mercado y cómo puede participar? ¿Qué puede hacer hoy frente al paso del tiempo para aprovechar el medio ambiente?
- Amenazas: ¿Qué podría suceder que esté fuera de su control y cómo puede prepararse? Por ejemplo, conmociones económicas locales o nacionales como despidos en un empleador importante, desastres naturales o desafíos con el inventario de propiedades cambiantes.
Crea un plan de marketing específico. Un buen plan de marketing puede prepararlo para el éxito, identificando las herramientas y los mensajes adecuados para llegar de manera efectiva a su audiencia, brindar un mejor servicio a sus clientes y diferenciarse de la competencia. ¿Quién es su cliente objetivo y cuál es su historia inmobiliaria? ¿Cuál es su plan para atraerlos y convertirlos en clientes? ¿Cómo sabrá qué tan efectivos son sus métodos de marketing o si necesita hacer una corrección de rumbo? Los componentes clave del plan de marketing incluyen:
Cliente ideal. ¿Prestará servicios a compradores, vendedores, compradores primerizos, inversores, clientes que buscan reducir su tamaño?
Diferenciadores y promesas de marca. ¿Qué hace que tu trabajo sea único? Si tuvieras un lema, ¿Cuál sería?
Mezcla de productos / servicios y precios. ¿Cuáles son sus ofertas y estructura de comisiones?
Elementos de marketing. ¿Cómo comunicará sus servicios y con qué frecuencia? Aparte de las tarjetas de presentación y un letrero en su vehículo, ¿publicará un blog todos los días, enviará correo directo trimestralmente u organizará una fiesta anual?
Mercadeo en línea. ¿Cómo se anunciará y presentará en línea?
Enfoque de generación, gestión y conversión de leads. ¿Cómo involucrará a los clientes potenciales que visitan las jornadas de puertas abiertas, su sitio web o listados en línea, o que se conectan con usted de otras formas? ¿Utilizará el correo electrónico por goteo para seguir siendo una prioridad? ¿Necesitará registrarse en la web para ver sus listados en línea?
Presupuesto de marketing. ¿Cuánto gastará mensual y anualmente? ¿Cómo hará un seguimiento de sus gastos frente a los resultados reales?
Mide el desempeño de tu negocio. Un componente fundamental de cada plan de negocios de bienes raíces y presupuesto de marketing es calcular el ROI (retorno de la inversión) de sus gastos de marketing y publicidad. El ROI es la relación entre sus ganancias y sus costos. Cuanto más costosos sean sus esfuerzos de marketing, más ingresos necesitarán generar para justificar el gasto, o más tiempo deberá dedicar a sus esfuerzos de marketing para producir el efecto deseado.
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