Incluso en los mejores momentos, las ventas pueden pasar factura a cualquiera que sea lo suficientemente valiente como para ingresar a la profesión. Es un trabajo de alta presión: constantemente está arriesgando su cheque de pago para alcanzar objetivos en constante expansión mientras mantiene felices a los prospectos, clientes, gerentes de ventas y compañeros de trabajo (sin mencionar a nadie en su vida personal).
Por eso es tan importante que los vendedores aprendan a lidiar con el agotamiento y la fatiga. Si no eres proactivo en esta área, terminarás miserable y poco saludable, y será más probable que tires la toalla en lugar de seguir con lo que de otro modo podría ser una carrera gratificante.
Si bien no existe un enfoque único para todos, hay cosas que uno puede hacer para evitar agotarse en las ventas. Aquí hay cinco:
1. Escucha a tu cuerpo
Hay muchas tonterías motivacionales de "dormiré cuando esté muerto", pero la gran mayoría de las personas deberían escuchar a su cuerpo, ya sea que quiera dormir más, una mejor dieta o aliviar el estrés a través del ejercicio. Si no lo hace, terminará pagándolo más tarde y, cuando sus ventas inevitablemente sufran, será la menor de sus preocupaciones.
2. Tómate un tiempo para desconectar
Puede parecer casi imposible escapar del lugar de trabajo y del flujo constante de información que tenemos al alcance de la mano. Tienes que apagarlos regularmente, o el estrés tendrá un efecto insidioso en tu salud, ya sea que lo notes o no. Establezca una fecha límite cada noche, después de la cual ya no podrá consultar su teléfono o correo electrónico. O reserve unas horas cada día y haga que sus dispositivos sean inaccesibles. Será difícil al principio, pero después de un tiempo, comenzarás a amar tu tiempo de inactividad.
3. Organízate
El caos es agotador y una computadora, un escritorio y una mente llena de desorden es lo último que uno quiere cuando intenta vencer el agotamiento. Si pasa un día (o el tiempo que necesite) organizándose, es probable que le genere beneficios en su tranquilidad a largo plazo. Por supuesto, la organización no es algo de una sola vez, es algo sobre lo que debe estar atento, pero ser organizado le quita mucho estrés innecesario y le permite concentrarse en lo que más importa.
4. Entiende que la repetición es tu trabajo
Uno de los aspectos más agotadores de las ventas es la repetición. Constantemente tienes la misma conversación, explicas las mismas características, haces las mismas preguntas y haces un tono similar. Después de un tiempo, se siente como el Día de la Marmota, aunque, paradójicamente, cada venta es única. Cuando comprenda que esta repetición es parte de su trabajo y una de las razones por las que los vendedores están tan bien compensados, es menos probable que los lleve al agotamiento. Recuerda esto la próxima vez que te preguntes cuántas veces más puedes explicar lo mismo. Te ayudará a capear el temporal.
5. Sé amable contigo mismo
Es fácil dejar que el estrés y la negatividad lo afecten, e internalizar algunos de los aspectos más difíciles de un rol de ventas. Sin embargo, eso es exactamente lo contrario de lo que debe hacer para evitar el agotamiento y la fatiga. Tendemos a ser mucho más duros con nosotros mismos de lo que merecemos, lo que tiene consecuencias duraderas. Recuerde que el objetivo no es solo tener éxito, sino también ser feliz con lo que estamos haciendo. Así que trátate con amabilidad y presta atención a las cosas que te dices a ti mismo porque una persona que se trata bien a sí misma tiene más posibilidades de éxito que una que no lo hace.
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