¿Como define usted la Venta?

Cuando pienso en la venta, me doy cuenta de que muchas personas la ven como un acto de persuadir o convencer a otros para que compren algo que tal vez no necesiten o no deseen. Para algunos, la venta se reduce a cerrar un trato, y si este es su enfoque, no me sorprendería que encontrar esta actividad sea complicado. Si yo pensara de esa manera, sinceramente, ¡también la detestaría!

 

Pero, ¿cómo podemos cambiar nuestra perspectiva sobre la venta para que se convierta en algo emocionante y gratificante? Puede sonar complicado, pero la clave está en hacer una lista de todos los problemas, necesidades o deseos que puedo ayudar a resolver para mi mercado objetivo. Con el tiempo, me sorprendería al ver cómo esta lista crece y se enriquece.

 

Al mirar esta lista, me doy cuenta de que tengo la oportunidad de convertirme en un experto en la resolución de problemas para mis prospectos. En esencia, lo que realmente estoy haciendo es ayudar a las personas. Y eso es, en última instancia, lo que significa vender: vender es ayudar. Vender es servir. Es un proceso de identificación y resolución de los problemas de los demás.

 

Al ver, sentir y entender que la venta es ayudar y servir, me doy cuenta de que esto provoca un cambio significativo en mi enfoque. Con esta nueva perspectiva, tal vez la venta se convierta en una verdadera pasión por ayudar a las personas. Si encuentro y siento esa pasión, estoy convencido de que mis ventas se duplicarán, triplicarán o incluso más.

 

 

 

 

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Este es mi propósito y mi obligación moral: ayudar a tantas personas como pueda con mi producto o servicio. Si no estoy logrando este tipo de ventas, estoy frenando el don que tengo para ofrecer al mundo y mi propio éxito como vendedor. Nos debemos a nosotros mismos y a los demás estar disponibles para ayudarlos con nuestra experiencia y sabiduría.

 

La próxima vez que hable con un cliente potencial, en lugar de centrarme en venderle algo, debo pensar en cómo puedo ayudarlo. Olvidemos el enfoque de "vender" y concentremos en ofrecer soluciones a sus problemas. Esto facilitará la conversación, y las personas dejarán de sentirse como si estuvieran comprando y empezarán a venderse a sí mismas.

 

Si adopto esta nueva perspectiva sobre la venta, me pregunto: ¿cómo se sentirán los demás conmigo? Reflexionemos un momento: a la gente no le gusta que le vendan. Cuando un comprador siente que le están vendiendo, su instinto es alejarse y dejar a la otra persona hablando sola. Sin embargo, cuando sienten que estoy genuinamente interesado en ayudarles a resolver sus problemas, se relajan y se abren.

 

Esta perspectiva de la venta es sencilla pero poderosa, y resulta muy atractiva para los clientes. ¡Pruébala y verás los resultados!

 

 

Dionisio Melo

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